Skip to content

优惠券管理 ​

优惠券是超算互联网为您提供的费用优惠权益,可在自主下单或按量付费时抵扣费用,帮助您降低算力和模型的使用成本。平台支持折扣券、满减券和代金券,本手册说明如何获取、查看和使用。 优惠券的抵扣规则可能随系统升级调整,请以平台最新公示的规则为准。

1、优惠券类型 ​

优惠券分为三种类型,每张券的门槛、适用范围、付费类型和有效期以券面信息为准。优惠券超出券面金额、有效期或适用范围的费用,按正常规则计价。

券类型优惠方式券面示例抵扣次数
折扣券满足门槛后按折扣优惠,不超过最高可抵扣金额满 1 元 7.5 折单次抵扣
满减券满足门槛后减免固定金额满 200 减 100单次抵扣
代金券按券面金额抵扣无门槛代金券 15 元仅预付费时以券面为准;含按量付费时多次抵扣,直至券面金额用完

满减券和折扣券仅用于预付费订单,代金券可用于预付费、按量付费或两者。

2、获取优惠券 ​

您可以自主领取、使用兑换码兑换,也可能直接收到平台派发的优惠券。

2.1、自主领取 ​

您可以在领券中心领取,也可以在算力商城或活动落地页领取。

在领券中心领取

  1. 登录控制台,进入「费用 > 优惠券 > 领券中心」。
  2. 查看优惠券的领取时间、适用范围、抵扣次数、付费类型和有效期限。
  3. 点击「立即领取」。领取成功后,按钮显示为「已领取」。

优惠券需在券面标注的领取时间内领取。部分优惠券限定注册后若干天内可领。有效期可能是领取后若干天、固定时间范围,也可能长期有效,以券面为准。已过期或已禁用的优惠券不在领券中心展示。

在算力商城领取
在商品详情页查看该商品适用的优惠券并领取。

在活动落地页领取
通过平台提供的领取链接或二维码进入活动落地页领取。

2.2、接收平台派发的优惠券 ​

部分优惠券不在领券中心展示,由平台运营派发到您的账号。发放成功后,团队管理员会收到站内信通知,可在「我的优惠券」中查看。

2.3、兑换优惠券 ​

在「费用 > 优惠券」页面,点击「兑换优惠券」,输入兑换码并确认。每个兑换码仅限 1 个用户兑换。

页面提示含义
兑换成功。优惠券已发放
请输入正确的兑换码。兑换码不存在,或您不是该兑换码指定的用户
兑换码已失效。兑换码已禁用

3、查看优惠券 ​

进入「费用 > 优惠券 > 我的优惠券」,可按「可用」「已用」「失效」查看名下的优惠券。 优惠券页面仅团队管理员可见,团队成员和代理商用户不可见。

状态说明
可用待使用或使用中,可以抵扣费用
已用已使用完,不能再抵扣
失效已过期或已禁用,不能再抵扣

券面各字段的含义如下:

字段说明
门槛使用条件,如「无门槛」「满 100 元可用」
有效时间可使用的起止时间,或「长期有效」
适用范围可抵扣的商品,如平台全部商品(非应用商城商品)或指定商品
付费类型预付费、按量付费,或两者均可。 (1)预付费:适用于自主下单支付时手动选择使用,需满足券面使用门槛。每笔订单限用 1 张,抵扣次数以券面为准。优惠券之间不可叠加,可与商城优惠叠加,不与商务优惠共享。 (2)按量付费:适用于使用按量付费的资源,按资源原单价扣费,不享受商城及商务优惠。出账时自动抵扣,无需手动选择,有效期内可多次抵扣,直至券面金额用完。
可抵金额剩余券面金额 / 券面总额,如 ¥300.00/300.00
抵扣次数单次抵扣,或不限次数
使用记录点击查看这张券的抵扣记录,包括使用商品、关联订单号或账单流水号、使用时间和金额

优惠券到期前 1 天 9:00,团队管理员会收到站内信提醒。

4、使用优惠券 ​

在算力商城或模型广场下单支付预付费订单时,需手动选券;按量付费资源由系统在每小时出账时自动抵扣。

1.png

4.1、预付费场景使用优惠券 ​

  1. 适用于预付费订单,自主下单支付时手动选择使用,可与商城优惠叠加。
  2. 优惠券之间不可叠加,每笔订单限用 1 张,需满足券面使用门槛;确认下单时可切换优惠券,也可选择不使用。
  3. 抵扣次数以券面为准。
  4. 需在有效期内使用,过期自动失效,不延期、不补发。
  5. 不可提现、转让、找零,不可抵扣欠费或用于还款,抵扣部分不开具发票。
  6. 未支付、取消订单、开通失败或退订时,按「退还规则」处理。

4.2、按量付费场景使用优惠券 ​

  1. 适用于使用按量付费的资源,按资源原单价扣费,不享受商城及商务优惠。
  2. 每小时出账时自动抵扣,无需手动选择,有效期内可多次抵扣,直至券面金额用完。
  3. 扣费优先级:资源包 > 匹配当前资源的代金券 > 赠送专项账户 > 正式专项账户 > 充值余额 > 欠费。券面金额不足时,不足部分按扣费优先级继续扣除。多张代金券可用时,按到期时间早 > 发放时间早的顺序抵扣。
  4. 需在有效期内使用,过期自动失效,不延期、不补发。
  5. 不可提现、转让、找零,不可抵扣欠费或用于还款,抵扣部分不开具发票。

5、退还规则 ​

优惠券是否退回,取决于订单是否完成以及资源是否已被使用。

场景优惠券处理
选券后订单未支付券被冻结,不可重复使用
取消订单释放
开通失败释放
全部退订退回
订单资源已部分使用后退订不退回

优惠券退回或释放时,如果已经失效,则不再可用。

6、常见问题 ​

  1. 为什么下单时不能用这张券?
    请对照券面检查:是否在有效期内、付费类型是否匹配、商品是否在适用范围内、订单金额是否达到门槛。每笔预付费订单限用 1 张。如果这张券已用于未支付的订单,券会被冻结,不可重复使用。
  2. 未支付订单占用了优惠券怎么办?
    取消该订单后,优惠券会被释放。
  3. 优惠券能抵扣欠费吗?
    不可以。优惠券也不能用于还款。如果账户欠费超过延停权益的金额和时间,即使有未使用的优惠券,账户也会继续停用。
  4. 按量付费需要手动选券吗?
    不需要。系统按出账周期自动抵扣。
  5. 有多张代金券时,先扣哪张?
    按量付费时,先扣到期时间早的;到期时间相同,先扣发放时间早的。
  6. 代金券的券面金额不够怎么办?
    按量付费时,不足部分按扣费优先级继续扣除:赠送专项账户、正式专项账户、充值余额,最后计入欠费。
  7. 优惠券能和商城优惠一起用吗?
    预付费订单可以与商城优惠叠加,但优惠券之间不可叠加。按量付费按资源原单价扣费,不享受商城及商务优惠。
  8. 退订后优惠券会退回吗?
    全部退订时退回;订单资源已部分使用后退订的,不退回。
  9. 优惠券抵扣的部分可以开发票吗?
    不可以。订单按实付金额开票。
  10. 优惠券能延期、提现或转给别人吗?
    不可以。优惠券过期自动失效,不延期、不补发,也不可提现、转让、找零。
  11. 优惠券能与商务优惠共享吗?
    不可以。
  12. 预付费订单金额低于优惠券可抵金额时,差额怎么处理?
    抵扣次数以券面为准。单次抵扣的优惠券,抵扣后不可再用;多次抵扣的优惠券,未用完的金额可继续使用,直至券面金额用完。
  13. 团队成员能领取和查看优惠券吗?
    不能。优惠券页面仅团队管理员可见,团队成员不支持主动领取或派发领取。
  14. 优惠券快到期了会提醒吗?
    会。到期前 1 天 9:00,平台会向团队管理员发送站内信。